Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

La présente politique s'applique à la plateforme Kanisa, éditée par Kanisa, [FORME JURIDIQUE], [ADRESSE DU SIÈGE], [VILLE], République démocratique du Congo.

Kanisa est une plateforme destinée aux églises. Elle traite vos données dans deux situations : (1) les données liées à votre compte utilisateur, vos messages et votre navigation, dont Kanisa est responsable ; (2) les données des membres et des finances saisies par les églises dans leur espace, dont chaque église est responsable, Kanisa agissant comme prestataire technique.

Nos traitements respectent l'ordonnance-loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant Code du numérique (RDC). La présente politique s'inspire également des bonnes pratiques internationales en matière de protection des données.

Données que nous collectons

Compte utilisateur : nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme hachée), rôle, langue préférée.

Suivi d'églises : lorsque vous suivez une église, ce choix est enregistré sur votre compte.

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message.

Dons : identité du donateur (ou don anonyme), montant, affectation, référence du paiement Mobile Money, statut de la transaction.

Demandes de prière : contenu de la demande et niveau de confidentialité choisi.

Navigation : cookies de session et préférence de langue (voir la section Cookies).

Données des membres : les églises saisissent les données de leurs membres (noms, coordonnées, statut, etc.) dans leur propre espace. Ces données sont gérées par l'église concernée, qui en est responsable ; Kanisa les héberge et les protège sans les utiliser à d'autres fins.

Finalités et bases légales

Fourniture du service et gestion du compte : nécessaire à l'exécution du contrat entre vous et Kanisa.

Traitement de vos messages de contact, de vos dons et de vos demandes de prière : fondé sur votre consentement.

Sécurité de la plateforme, prévention de la fraude, statistiques anonymes et amélioration du service : fondés sur l'intérêt légitime de Kanisa.

Conservation des données financières : nécessaire au respect d'obligations légales et comptables.

Durée de conservation

Compte : pendant toute la durée d'utilisation, puis 12 mois après la fermeture du compte.

Messages du formulaire de contact : 24 mois après réception.

Dons et données financières : pendant la durée nécessaire à la traçabilité et aux obligations comptables (jusqu'à 10 ans selon les règles comptables applicables).

Cookies de session : jusqu'à la fermeture du navigateur ; préférence de langue : 12 mois.

Destinataires des données

Le personnel habilité de Kanisa ; l'hébergeur Hostinger International Ltd ; le partenaire de paiement Mobile Money, uniquement pour les informations nécessaires au traitement du don ; l'église bénéficiaire, pour les dons et les demandes de prière qui lui sont adressés.

Nous ne vendons jamais vos données et nous n'affichons aucune publicité.

Hébergement et transferts

Vos données sont hébergées sur les serveurs de Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne).

Nous ne transférons vos données à aucun autre tiers en dehors des cas décrits ci-dessus.

Cookies et services tiers

Kanisa utilise uniquement des cookies strictement nécessaires : un cookie de session pour vous connecter et un cookie pour mémoriser votre préférence de langue. Aucun cookie publicitaire, aucun suivi de votre navigation à des fins de profilage.

Les polices Google Fonts et les icônes Material Symbols sont chargées depuis les serveurs de Google. Lors de ce chargement, votre adresse IP est transmise à Google. Vous pouvez bloquer ces chargements dans les réglages de votre navigateur ; le site reste utilisable.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@kanisa.jobyrdc.com ; nous répondons dans les meilleurs délais et au plus tard dans les délais prévus par la loi.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente en République démocratique du Congo.

Pour les données saisies par une église, adressez-vous directement à l'église concernée, qui en est responsable.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : mots de passe hachés, communications chiffrées, contrôle des accès, séparation stricte des données entre églises, journalisation des actions sensibles.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@kanisa.jobyrdc.com, à l'attention du [DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES].