Questions fréquentes

Kanisa est une plateforme en ligne qui aide les églises à gérer leurs membres, leurs finances, leurs événements, leurs annonces et leurs demandes de prière, tout en leur offrant une page publique pour se faire connaître.

Oui. Chaque église dispose de son propre espace strictement isolé : aucune église ne peut voir ou modifier les données d'une autre.

Le plan Starter est gratuit. Les plans Pro et Premium sont payants, par abonnement mensuel. Consultez la page Tarifs pour le détail.

Vous payez par Mobile Money via notre partenaire de paiement. Une fois le paiement confirmé, votre plan est activé.

Oui, vous pouvez demander un changement de plan à tout moment depuis votre espace église.

Les visiteurs peuvent donner à une église depuis sa page publique. Chaque don est enregistré et suivi, avec une confirmation pour le donateur.

Oui : chaque don est une transaction enregistrée dans la gestion financière de l'église, avec son statut et son historique.

Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion : vous recevrez un email pour le réinitialiser.

Connectez-vous, puis cliquez sur « Suivre » depuis l'annuaire ou la page d'une église. Vous la retrouverez dans « Mes églises ».